我们不但拥有一批经验丰富,技术精湛,高学历、高层次的设计人员及高素质的工程施工队伍,更有一套完善的售后服务体系。使客户在材料设备选型、方案设计、施工调试、售后服务等方面享有广泛的选择权和全方位的优质服务,确保产品与世界先进潮流同步。
售前:
我们将提供专业细致的设计施工方案,按照客户对地面的功能要求,设计能满足客户要求的地坪。我公司技术人员将在售前为客户详细进行产品性能分析,使客户能充分参与到技术分析中,进一步了解产品的性能和应用并由专业人员详细解析技术问题。方便客户选出最适合其需求的地坪产品。
售中
我们将由销售部和工程部共同提供所有的技术服务,并且在施工现场有专门的施工经理进行现场协调和监督,同时将设立严格的现场施工管理制度和现场操作流程,确保施工时严格按照施工规范进行操作。
售后
我们将提供完善的售后服务,对于业主的售后质量问题将在24小时内给予及时反应,并在48小时内开始启动解决问题专项程序。完工两年内,每半年将作一次定期回访,对由于使用不当造成的损害,将提供专业的指导意见进行修复,并在以后每年进行一次回访。